トイサブ口コミ、いい評判だけじゃない!メリット・デメリットを正直レビュー

この記事でわかること
  • トイサブのリアルな口コミ
  • トイサブのメリット・デメリット
  • トイサブ登録方法

テレビのCMでお馴染みの「トイサブ!」

おもちゃのサブスクサービスの最大手。利用者は1万5,000人以上と会員登録者数がNo.1です。

人気のある「トイサブ!」の

『実際のサービス内容はどうなんだろう?』
『使ってる人のリアルな声が知りたい』

と思ってる方は必見です。

この記事では、トイサブのサービスについて実際に使ってみた体験談をふまえたメリット・デメリットを紹介します。

ぜひ参考にしてみてください。

りほこ

トイサブのメリット・デメリットはこんな感じだよ。

メリットデメリット

定期的に新しいおもちゃに交換できる
おもちゃが増えない
子どもの成長に合わせたおもちゃを選んでくれる
パーツが壊れるor失くしても弁償不要
買い取りができる

衛生面が不安
合わないおもちゃがある
発送が遅い
料金が高い
海外製のおもちゃが多い

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目次

トイサブとは?おもちゃのレンタルサービス

「トイサブ」は、知育玩具・おもちゃの定額制レンタルサービスです。

おもちゃのサブスクの最大手。利用者数は1万5,000人以上もいます。

知育のプロであるおもちゃプランナーが1,800種類以上のおもちゃから、子どもの興味発達に合わせて個別に選んでくれます。

プランスタンダード
料金3,674円(税込)
→初月1,837円(税込)
送料無料
対象年齢0歳3ヶ月〜満6歳
おもちゃ点数0〜4歳未満:6点  4〜6歳未満:5点
交換頻度2ヶ月

生後1ヶ月からでも利用可能

トイサブのスタンダードプランは生後3ヶ月〜ですが、生後1ヶ月〜でも利用可能なプランがあります。

「トイサブ!ファーストセレクション」です。

料金990円
送料無料
申し込み対象妊娠中〜生後1.5ヶ月
おもちゃ点数3点
条件・2ヶ月以上利用する人向けの特別プラン
・ファーストセレクションのみの利用は不可能
・発送から2ヶ月後からスタンダードプランへ自動移行

おもちゃは、ベビージム・起き上がりこぼし・リストラトルの3点が届きます。

\ 妊娠中から申し込める /

トイサブの口コミ・レビュー

トイサブを2歳4ヶ月のときに初めて利用しました。

初回のアンケートには娘が支援センターでハマっていた「ブロック遊び」ができるおもちゃをリクエスト。

実際に使ってみたから分かる以下のことをレビューします。

  • 申し込みからどのくらいで届くのか?
  • おもちゃの配送、梱包状態は?
  • 届いたおもちゃの内容は?
  • おもちゃは汚い?

申し込みからどのくらいで届くのか?

初回の申し込みから1週間後に発送の連絡が届き、9日目におもちゃが届きました。

住んでいる地域によっては、発送連絡の翌日におもちゃ到着します。

日時の指定もできるため、自分が受け取れる時間を指定するといいでしょう。

おもちゃの配送・梱包状態は?

おもちゃはクロネコヤマトから届きます。

トイサブ箱

段ボールはトイサブのロゴがあり、おもちゃが届いたことが一発で分かります。

段ボールを開けると、OPP袋におもちゃが1つずつ包装されています。緩衝材はありませんでした。

おもちゃの他には、トイサブの注意書き・おもちゃプランの説明・おもちゃの説明・返送用伝票・チラシが同封されています。

箱とOPP袋はおもちゃを返却するときに使います。捨てずに取っておきましょう。

届いたおもちゃの内容は?

2歳4ヶ月の子どもに届いたおもちゃは以下の6点。

  1. 1才からのメガブロック80個パック
  2. Spike the Fine Motor Hedgehog(Learning Resources)
  3. わんわんのバイリンガルスマートフォン(Fisherprice)
  4. My Little Workshop(Hola)
  5. Number Pops(Learning Resources)
  6. マジキューブ(GEOMAG)

リクエストしていた「ブロック遊び」ができるおもちゃも届きました。

届いたおもちゃの詳細は【トイサブ】2歳児に届くおもちゃとは?内容を全て公開をご覧ください。

おもちゃは汚い?

届いたおもちゃには気になる汚れはありませんでした。

ただ、多少のキズはありました。

キズは気にならない程度だったので、安心して遊べます。

トイサブのデメリット

トイサブのデメリットは5つ。

  • 衛生面が不安
  • 合わないおもちゃがある
  • 発送が遅い
  • 海外性のおもちゃが多い
  • 料金が高い

おもちゃの衛生面が不安

レンタルサービスなので、おもちゃは中古品です。衛生面がどうなってるのかとても不安になりますよね。

安心してください。

トイサブは、おもちゃの材質や状態により清掃方法を使い分けて、衛生管理を徹底しています。

布製おもちゃ洗濯、乾燥後に状態を確認しながら清掃
木製おもちゃ次亜塩素酸洗剤で消毒
プラスチック製おもちゃ付着物を除いて、アルコールで拭き上げ

しかも、おもちゃを届ける前に動作確認や汚れがないかを確認しています。

実際に使ってみても気になる汚れはありませんでした。

異物が入っていたときの対応

トイサブのおもちゃに異物が入っていたと申告があったとき、利用中の全ての人向けにメールが届きました。我が家は異物や汚れがあったことはないですが、他の利用者で異物が入っていたら知らせてくれます。

合わないおもちゃがある

おもちゃが5〜6点あると、子どもに合わないおもちゃがあります。最初は珍しいから遊んでくれますが、2〜3日で飽きます。

我が家がハマらなかったのは、Number Pops(数をかぞえるおもちゃ)です。まだ、数字に興味がなかったので遊んでくれませんでした。

ただ、返却直前になってアイスキャンディーとして遊びはじめました。

りほこ

突然興味をもつこともあるからびっくりするよ。

発送が遅い

申し込みしてから、おもちゃが届くまでに時間がかかります。初回のおもちゃは「申し込みから2週間以内」を目安に発送です。

わたしは、初回の申し込みから1週間で発送の連絡がきました。

りほこ

発送早いなと感じたよ。

2回目以降は「申請から10営業日以内の発送」です。しかし、おもちゃ交換を申請してから2週間後に発送の連絡がきました。*ちょうど10営業日目の発送でした。

土日や連休があると発送までに時間がかかります。

トイサブの発送が遅い理由は、

  • 交換申請、情報に不備がある場合
  • 天候や交通状況の影響

発送の目安よりも長く時間がかかったときは、問合せをしてみましょう。

海外製のおもちゃが多い

トイサブには海外製のおもちゃが多いです。1,800種類以上のおもちゃを扱っているので、日本製のおもちゃもありますが圧倒的に海外製のおもちゃが届きます。

りほこ

我が家も届いたおもちゃ全てが海外製だったんだ。

しかもプラスチック製のおもちゃでした。*届いたおもちゃについては後述します。

トイサブには扱っているおもちゃの一例が公式ホームページに載っています。日本製のおもちゃもありますので、申請時のアンケートでリクエストするといいでしょう。

トイサブで扱っているメーカー
  • Hape(ハペ):ドイツ
  • ファインモータートイ:日本
  • フィッシャープライス:アメリカ
  • 長友先生のワールドセレクション:日本
  • SMRT GAMES(スマートゲーム):ベルギー
  • 株式会社ウッディプッディ:日本
  • Kids2 Bright Starts(ブライトスターツ):アメリカ
  • Kids2 Baby Einstein(ベビーアインシュタイン):アメリカ
  • Learning Resources Ltd.(ラーニンングリソーシズ):アメリカ
  • Smart Max(スマートマックス):ベルギー
  • Fat Brain Toys Co.(ファットブレイン):アメリカ
  • プラントイジャパン:タイ
  • 平和工業株式会社:日本
  • 株式会社ヴイテック エレクトロニクス:台湾
  • 株式会社エド・インター:日本
  • 株式会社こまむぐ:日本

料金が高い

トイサブは月額3,674円(税込)

料金の支払いコースは2種類あります。

支払いコース毎月支払い12ヶ月一括支払い
料金3,674円(税込)39,679円(税込)
1年支払った合計44,088円(税込)39,679円(税込)

申し込み後も支払いコースの変更はできます。また、一括支払いコースを途中で解約したら未利用月数分の返金があります。

解約については【トイサブ】解約の流れとポイント:失敗しない解約手続きのコツを参考にしてください。

長く利用するなら12ヶ月一括支払いがおすすめです。これなら10%offで年間4,409円お得になります。

おもちゃのサブスクサービス大手の他社と比較

おもちゃのレンタルサービスとして有名な「Cha Cha Cha(チャチャチャ)」と「IKUPLE(イクプル)」の2社と比較します。*同じような条件のプランを比べます。

社名トイサブCha Cha Cha
(チャチャチャ)
IKUPLE(イクプル)
料金(月額)3,980円(税込)
初月1,990円(税込)
3,630円(税込)3,700円(税込)
送料無料無料無料
対象年齢0歳3ヶ月〜満6歳0歳3ヶ月〜6歳0歳6ヶ月〜4歳
おもちゃ点数0〜4歳未満:6点  
4〜6歳未満:5点
6〜7点6点
交換頻度2ヶ月2ヶ月2ヶ月
おもちゃの特徴国内外の1,800種類以上のおもちゃキャラクターものを扱っている木製おもちゃを中心に約400品
支払いコース毎月・12ヶ月一括毎月・6ヶ月一括・12ヶ月一括2ヶ月

トイサブは高いけれど、初月は半額。他社と比べて安くなります。

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トイサブのメリット

トイサブのメリットは5つ。

  • 定期的に新しいおもちゃに交換できる
  • おもちゃが増えない
  • 子どもの成長に合わせたおもちゃを選んでくれる
  • パーツが壊れるor失くしても弁償不要
  • 買い取りができる

定期的に新しいおもちゃに交換できる

トイサブは2ヶ月ごとにおもちゃを交換できます。

交換申請可能日(2ヶ月)を過ぎたら「トイサブ」のマイページから交換申請をします。

2ヶ月過ぎても延長料金はかかりません。自分のタイミングで申請します。

自動でおもちゃ交換はできません。

気に入ったおもちゃだけレンタルを延長することも可能です。

りほこ

子どもがおもちゃを気に入っていたらレンタル継続できるよ。

新しいおもちゃが届くたびに、子どもは興味津々。たくさんのおもちゃに喜んでくれますよ。

おもちゃが増えない

レンタルサービスなので、おもちゃが増えることがありません。

1度買ってしまうと、捨てるのも大変だったりしますよね。その点レンタルなら返却するので、処分の手間もありません。

  • おもちゃを置く場所がない
  • おもちゃを増やしたくない

という人にはおすすめです。

りほこ

おもちゃを置くスペースが狭い、転勤族にもおすすめのサービスだよ。

子どもの成長に合わせたおもちゃを選んでくれる

「トイサブ」は知育のプロであるおもちゃプランナーが興味・発達に合わせておもちゃを選んでくれます。申し込み後にアンケートに答えると、情報に基づいておもちゃが届くのです。

おもちゃのリクエストもできます。

わたしも「ブロックのおもちゃがいい」とリクエストしました。

りほこ

リクエストしたおもちゃは子どもが大ハマりしたよ。

子どもに届いたおもちゃは【トイサブ】2歳児に届くおもちゃとは?内容を全て公開をご覧ください。

持っているおもちゃを記載するスペースもあるので、きちんと書くことでおもちゃがかぶりにくくなります。面倒ですが、アンケートにはしっかり答えます。

パーツが壊れるor失くしても弁償不要

パーツの汚れや破損、紛失をしても原則弁償不要です。

返却時に汚れや紛失したおもちゃを申請します。

もし弁償が必要なのかどうか不安に思ったら、お問い合せフォームから相談してみましょう。

弁償対象
  • トイサブのおもちゃで水遊びをした場合(水遊び可と記載のあるおもちゃは除外)
  • 喫煙環境でおもちゃを利用し、タバコの臭いが付着した場合
  • マジックやクレヨンなど、清掃で取り除くことが難しい落書き・汚れが発生した場合
  • ペットの噛みあとや毛の付着により、おもちゃの継続利用が難しい状態になった場合
  • 発送時に送られてくる「プランシート」にあるおもちゃの留意事項で禁止されている利用方法で遊んでおもちゃを汚した・破損した場合
  • 自宅で消毒・清掃して変形・変色した場合

*公式ホームページ参照

おもちゃを紛失したときの対処法はトイサブでおもちゃ紛失のトラウマを回避!失くしても安心の対処法を参考にしてください。

買い取りができる

子どもが気に入ったおもちゃは買い取りができます。

新品で買うよりも安くなります。

例えば
「1才からのメガブロック」
市場価格:3,300円  トイサブ購入:3,000円

おもちゃ交換申請のときに購入します。

返却のときに他のおもちゃと一緒に返送しないように注意は必要です。おもちゃの代金は後日クレジットカード宛に請求がきます。

\ おもちゃを気軽に借りたいならトイサブ /

トイサブの利用方法

トイサブは以下のステップで利用できます。

  1. 公式サイトから会員登録
  2. アンケート回答
  3. おもちゃの受け取り
  4. おもちゃの交換
  5. おもちゃの返却

公式サイトから会員登録

トイサブの公式サイトから「お申込みはこちら」をクリックします。

トイサブ申し込み画面

『利用規約に同意しました』にチェックを入れます。

トイサブ利用規約

支払いコースを選びます。

トイサブ支払いコース

名前・電話番号・住所・メールアドレスの契約者情報を入力します。

次にお届け先住所を入力します。例えば、実家に届けたいと思ったら別の住所を入力します。
続いて、子どもの情報を入力します。最後に「きょうだいプラン」を利用するときに、備考欄にきょうだいの情報を記載します。

入力内容を確認します。間違いがなければ、支払い情報の入力です。

申し込み画面が出てきたら完了です。

アンケートの回答

住環境や手持ちのおもちゃについて当てはまるものにチェックを入れていきます。

このとき、持っているおもちゃを詳細に書くと被りにくくなります。面倒でも記載しておくといいでしょう。

子どもの興味があるもの、試したいおもちゃを記入するスペースがあります。自分の子どもがハマっている遊びや発達情報を記載すると、より合わせたおもちゃを選んでくれます。

おもちゃの受け取り

初回は申し込みから2週間ほどでおもちゃが発送されます。発送時にはメールで連絡がきます。
時間指定も可能です。

りほこ

わたしの場合は、申し込みから1週間で発送の連絡がきたよ。

おもちゃはトイサブの箱に入っています。

同封物は、おもちゃ・トイサブの注意書き・おもちゃプランの説明・おもちゃの説明・返送用伝票・チラシです。

おもちゃの交換

申し込みから2ヶ月過ぎると、マイページからおもちゃ交換申請ができます。

レンタル中のおもちゃ1つずつに『交換・継続・購入』のいずれかを選択し、満足度や感想を記入します。

次回プランリクエストも可能です。子どもの発達状況やハマっていることなどを記入すると希望のおもちゃが届きます。

おもちゃのリクエスト方法は【トイサブ】2歳児に届くおもちゃとは?内容を全て公開を参考にしてください。

その他のご要望を記入するスペースは、新たに購入したおもちゃなどを書きましょう。

おもちゃの返却

新しいおもちゃが届いたときに、返却のおもちゃを配達員に渡します。そのため、新たなおもちゃが届く前に梱包しておきます。

梱包は、届いたときの袋&箱におもちゃを詰めるだけ。そして、同封されていた宛先の用紙を箱に貼るのみです。

返却と同時に配達員に渡すので、荷物を営業所に持ち込む手間がありません。送料無料です。

りほこ

おもちゃの受け取りと返却が同時にできるからとてもラクだよ。

トイサブの返却方法は「【最新版】トイサブおもちゃの返却方法解説!簡単3ステップでスッキリ」を参考にしてください。

トイサブを体験した感想まとめ

おもちゃのサブスクである「トイサブ」。

メリット・デメリットはあります。でも、子どもの発達に合わせたおもちゃが手軽に試せて、興味のあるおもちゃが簡単に見つかります。

しかも、おもちゃは増えないし、処分の手間もありません。

  • 忙しくておもちゃが選べない
  • おもちゃを増やしたくない
  • おもちゃで失敗したくない

そんな人にトイサブはおすすめですよ。

以上、トイサブ口コミ、いい評判だけじゃない!メリット・デメリットを正直レビューでした。

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この記事を書いた人

3歳と0歳の姉妹ママのりほこです^ - ^
子育てのこと、ブログのことを中心に書いてます。

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