e5489で予約した切符を東京駅で受け取る方法&できない理由を徹底解説

JR西日本の予約サービスe5489。
e5489で予約した切符を受け取るとき、JR東日本に住んでいる場合は受け取る駅が限定されます。

しかし、東京駅は注意が必要です。

なんで受け取れなかったのか？

それは、JR東日本の指定券売機だったからなんです。

JR東海とJR東日本が乗り入れてる東京駅は、路線によって受け取れる切符が違います。

そこでこの記事では、e5489で予約した切符が東京駅で受け取れない理由と受け取る方法を解説します。

この記事を読むと、e5489で予約した切符を東京駅で迷うことなく受け取れ、スムーズに新幹線や特急列車に乗れますよ。

e5489で予約した切符はJR東日本の駅で受け取れない

e5489で予約した切符はJR東日本の駅では原則受け取ることができません。

しかし、JR東日本の中で北陸新幹線・東京都区内各駅、成田空港駅、空港第２ビル駅なら受け取れます。

e5489で予約した切符を東京駅で受け取りできない理由

e5489で予約したJR東海エリアを含む切符は、JR東日本のみどりの窓口や指定席券売機で受け取ることはできません。

JR東海エリアを含む切符は、JR東海の窓口や券売機で受け取れます。

そのため、東京駅でe5489で予約した切符が受け取れない場合は、窓口や券売機が対応していない可能性が高いです。

e5489で予約した切符受け取りに必要なもの

切符を受け取る際に必要なものがあります。忘れると切符を受け取ることができないので注意して下さい。

特に、クレジットカードは忘れやすいので、事前に確認し必ず持参しましょう。

e5489で予約した切符を東京駅改札内で受け取る方法

東京駅には、JR東日本とJR東海の窓口・券売機があります。
JR東海エリアを含む切符をe5489で予約した場合は、JR東海のみどりの窓口・券売機で受け取れます。

JR東海のみどりの窓口で受け取る

JR東海のみどりの窓口で受け取る方法です。

窓口で、購入に使ったクレジットカードと予約番号・電話番号（下４桁）を伝えると切符を受け取れます。

そんな方は、券売機での受け取りが便利です。

JR東海の券売機で受け取る

JR東海のみどりの券売機・みどりの受取機で受け取る方法です。

みどりの券売機の画面で、「5489サービスきっぷ受取」を選択します。

その後は画面の案内に従って、購入に使ったクレジットカードを入れて、予約番号や電話番号を入力します。

まとめ

JR西日本の切符予約サービスe5489。

東京駅では、JR東海エリアを含む切符はJR東海の窓口・みどりの券売機で受け取れます。

東京駅には、JR東日本とJR東海があるので切符を受け取る前に確認してください。

東京駅改札内だとJR東海のみどりの窓口や券売機は、東海道新幹線改札の近くにあります。

切符を受け取る時には、支払いに使用したクレジットカード・予約番号・電話番号（下４桁）が必要です。
＊クレジットカード支払いの場合

切符を受け取れないとかなり焦ります。実際に私がそうでした。
ちゃんと下調べして行けば良かったと後悔です。

切符受け取りがスムーズだと、東京駅でお土産買う余裕もできます。

皆さんは、余裕を持って新幹線に乗車して下さいね。

以上、e5489で予約した切符を東京駅で受け取る方法&できない理由を徹底解説でした。

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