「キッズラボラトリーって本当にいいの？」
「口コミってどんな感じ？」
「他のサービスと比べてどうなの？」
と悩んでいませんか。
キッズ・ラボラトリー
はおもちゃのサブスクサービスです。
利用する前には口コミや評判は気になりますよね。
この記事では、キッズラボラトリーの口コミを徹底調査し、他社のサービス内容との比較を交えながら解説します。
ぜひ参考にしてみてください。
- キッズラボラトリーのサービス内容
- 口コミ
- 他社との比較
＼ 毎月おもちゃが借りられる ／
キッズラボラトリーの基本情報
キッズラボラトリーの基本情報をみてみましょう。
| サービス名 | キッズラボラトリー |
| 料金 | ①毎月お届けコース：5,478円 ②隔月お届けコース：3,520円 |
| 対象年齢 | 生後すぐから8歳まで |
| 最低利用期間 | なし |
| おもちゃ点数 | 6〜10点 |
| 往復送料 | 無料 |
| 総額 | 15,000円以上 |
| リクエスト | 可能 |
| 買取 | 可能 |
| 延長 | 可能 |
| 兄弟プラン | あり |
| 弁償 | 普段使いの傷は不要 紛失・破損は買取 |
| 解約金 | なし |
| 運営会社 | キッズラボラトリー株式会社 |
| 開始時期 | 2020年1月 |
2020年にサービスを開始した新しいおもちゃのサブスクサービスです。毎月定額料金を支払えば、高いおもちゃもレンタルできます。
おもちゃのサブスクサービスには他に
- トイサブ！
- AND TOY BOX（アンドトイボックス）
- Cha Cha Cha（チャチャチャ）
などがあります。他社との比較表はこちらから⇨⇨
キッズラボラトリーの特徴
キッズラボラトリーの特徴を紹介します。
- おもちゃが毎月交換できる
- 月齢3ヶ月まで完全無料
- 対象年齢は8歳まで
- 兄弟パックがある
- モンテッソーリ教育に強い
おもちゃが毎月交換できる
キッズラボラトリーは2種類のコースがあります。
| 毎月お届けコース | 隔月お届けコース | |
| 料金 | 5,478円 | 3,520円 |
| 交換頻度 | 毎月 | 2ヶ月 |
| イレギュラー交換 | いつでもOK 制限なし | いつでもOK 回数制限あり |
他のレンタルサービスだとおもちゃ交換頻度は2ヶ月毎ですが、キッズラボラトリーは毎月コースもあるんです。
おもちゃが毎月届くコースがあるのは、キッズラボラトリーだけ。
子どもの成長は早く、興味や遊び方もすぐ変わります。同じおもちゃだと飽きる可能性が高いです。
でも、毎月新しいおもちゃが届くと子どもが飽きずに遊べます。
月齢3ヶ月目で完全無料
出産前・0ヶ月の子どもがいる家族限定で3ヶ月分のおもちゃが完全無料のコースがあります。
「はじめてのおもちゃコース」です。
| はじめてのおもちゃコース | |
| 料金 | 無料 |
| 申し込み期限 | 出産前〜生後3ヶ月未満 |
| コースの期間 | 生後1ヶ月〜3ヶ月 |
おもちゃのプロが子どもの月齢に合わせたおもちゃを選んでくれます。
しかも、おもちゃのリクエスト可能。
出産祝いでもらったおもちゃとかぶらないように相談もできます。
ただし、注意点があります。
- 無料期間が終わったら、自動的に隔月コースになる
- 隔月コースを2ヶ月以上継続しないと解約できない
- 破損や紛失したら弁償
例えば、生後0ヶ月で申し込みをした場合
4ヶ月目から自動的に隔月コースへ変更になり、月額料金3,520円がかかります。
解約ができるのは、5ヶ月目の料金を支払ったあとです。
対象年齢は8歳まで
おもちゃの対象年齢は生後1ヶ月〜8歳で他のレンタルサービスよりも期間が長いです。
| キッズラボラトリー | トイサブ | AND TOY BOX （アンドトイボックス） | Cha Cha Cha（チャチャチャ） | |
| 対象年齢 | 生後1ヶ月〜8歳 | 生後1ヶ月〜6歳 | 生後3ヶ月〜4歳 | 生後3ヶ月〜6歳 |
りほこ8歳だと小学3年生だね。
小学生になってもおもちゃレンタルができるサービスはキッズラボラトリーだけ。
兄弟パックがある
キッズラボラトリーの兄弟パックは「2人目料金が半額」になります。
隔月コースの場合
| 1人目 | 3,540円 |
| 2人目 | 1,760円（半額） |
| 合計 | 5,280円 |
2人兄弟なら5,280円で利用できます。
他のサービスと比較
| キッズラボラトリー | トイサブ | AND TOY BOX （アンドトイボックス） | Cha Cha Cha（チャチャチャ） | |
| 兄弟プラン | 2人目半額 | 1人分の料金でおもちゃを分配できる | 1人分の料金でおもちゃを分配できる（割合の指定可能） | 1人分の料金でおもちゃを分配できる（割合の指定可能） |
他社の兄弟プランは、1人分の契約料金で兄弟のおもちゃを届けてもらえます。
1人目：おもちゃ3点
2人目：おもちゃ3点
兄弟のおもちゃ点数の割合は相談すれば変更は可能です。
兄弟がいる場合
- 追加料金をかけたくない
- おもちゃはそれぞれ少なくでもOK
と思うなら、キッズラボラトリーよりも他のサービスの方が良さそうです。
モンテッソーリ教育に強い
最近、幼児教育でよく耳にする「モンテッソーリ教育」
りほこモンテ教育の本とか講座とかよくあるよね。
モンテッソーリ教育に必要な道具って専用のものってイメージありますが、実は一般販売されているおもちゃでもモンテッソーリ教育に最適なものがあります。
そのおもちゃの種類が多いのがキッズラボラトリーです。
木製のおもちゃを中心に取り扱っていて、おもちゃのコンシェルジュが子どもの傾向や成長み合わせて知育玩具を選んでくれます。
＼ モンテッソーリ教育に強い 木製おもちゃが届く／
キッズラボラトリーの口コミ・評判
キッズ・ラボラトリーの口コミをSNS・Googleからあつめました。
| いい口コミ・評判 | 悪い口コミ・評判 |
|---|---|
| LINEでおもちゃコンシェルジュに相談できる 高いおもちゃが試せる バースデーカードが届く | 合わないおもちゃがある おもちゃの衛生面が不安 LINEの対応がよくない 解約がわかりにくい |
いい口コミ①LINEでおもちゃコンシェルジュに相談できる
知育玩具がメインなのが魅力で上の子が1歳のころから利用させていただいています。LINEで手軽に増えた手持ちのおもちゃ報告やおもちゃのリクエスト、遊び方の質問などができるので、とても便利です。気になるおもちゃはレンタルで試してから買い取ることもでき、おもちゃが家に増えすぎないのも助かっています。
引用元：Googleマップ
使い慣れているLINEでリクエストや質問ができるのは、ラクですよね。
いい口コミ②高いおもちゃが試せる
高いおもちゃって自分で買うのはためらいますよね。そんなおもちゃがレンタルで試せるなんて本当にありがたいです。
いい口コミ③バースデーカードが届く
手書きのバースデーカードは、本人もとてもとても喜んで毎日開いてメロディを聴いていました。手書きという暖かさと丁寧に関わってくださっているということが伝わり、とても嬉しかったです。
引用元：Googleマップ
バースデーカードはもらって嬉しいですね。子どもの喜ぶ姿をみると親の私たちも一緒に喜べます。
悪い口コミ①合わないおもちゃがある
届くおもちゃが5〜6点あると子どもに合わないおもちゃがありますよね。
でも、合わないおもちゃがあってもレンタルなので返却しちゃえば大丈夫。家におもちゃは増えません。
悪い口コミ②おもちゃの衛生面が不安
噛み跡があるおもちゃが届くこともあります。
キッズラボラトリーでは除菌・消臭をして丁寧に清掃していますが、噛み跡があると不安ですよね。
そんなおもちゃは、触らずに元の状態で保管しておくのが良さそうです。
悪い口コミ③LINE対応がよくない
LINE対応が雑で威圧的に感じられ、向こうから解約を促されました。長文でLINEが来る割にこちらからの問い合わせの答えになっておらず、会話のキャッチボールができませんでした。サービスを利用してここまで不快な思いをしたのは初めてです。
引用元：Googleマップより抜粋
LINE対応にはいい口コミと悪い口コミの両方があります。対応してくれるコンシェルジュによって返答は違うみたいです。
悪い口コミ④解約がわかりにくい
解約は申し込み日に気をつけないと、翌月も料金請求があります。
りほここの解約申し込み日がわかりにくい。
キッズラボラトリーは、発送基準日の21日前までに解約を申し込まないと翌月の料金が発生します。
解約には注意が必要ですね。
他社レンタルサービスと比較
同じおもちゃサブスクサービスのトイサブ・AND TOY BOX （アンドトイボックス）・Cha Cha Cha（チャチャチャ）と比べてみます。
| キッズラボラトリー | トイサブ | AND TOY BOX （アンドトイボックス） | Cha Cha Cha（チャチャチャ） | |
|---|---|---|---|---|
| 対象年齢 | 生後1ヶ月〜8歳 | 生後1ヶ月〜6歳 | 生後3ヶ月〜4歳 | 生後3ヶ月〜6歳 |
| コース | ①毎月お届けコース ②隔月お届けコース | 毎月支払いコース （6ヶ月・一括支払いあり） | ①プレミアムコース ②スタンダードコース ③セルフコース | ①基本プラン ②学研ステイフル監修プラン ③特別支援教育プラン |
| 料金 | ①5,478円 ②3,520円 | 3,980円 | ①3,608円 ②3,278円 ③3,278円 | ①3,630円 ②4,950円 ③4,378円 |
| 交換頻度 | ①毎月 ②2ヶ月 | 2ヶ月 | 2ヶ月 | 2ヶ月 |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| リクエスト | 可能 | 可能 | 可能 | カタログから選べる |
| おもちゃ延長 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 兄弟プラン | 2人目半額 | 1人分の料金でおもちゃを分配できる | 1人分の料金でおもちゃを分配できる：割合の指定可能 | 1人分の料金でおもちゃを分配できる：割合の指定可能 |
| 弁償 | 破損、紛失時は買取 （補償オプションあり） | 原則不要 | 原則不要 パーツ紛失：1個330円 | 原則不要 |
| 特典 | なし | 初月半額 | 初月30%オフ | 初月1円 |
| 公式サイト | キッズ・ラボラトリー | トイサブ | 【And TOYBOX(アンドトイボックス)】 | Cha Cha Cha（チャチャチャ） |
キッズラボラトリーのよくある質問
- 衛生面はどうなってるのか？
-
おもちゃの材質によってクリーニング方法が異なります。
木製おもちゃ：医療現場や介護施設で利用されている除菌水（プロトクリン・アクア）を使って磨く
プラスチック製おもちゃ：高温スチームで全体をクリーニング。乾燥後、除菌水（プロトクリン・アクア）で磨く
布製おもちゃ：洗濯用液体石けんを使って手洗い - ジャングルジムなどの大型遊具は取り扱っているの？
-
取扱いなし
大型遊具レンタルについては室内遊具レンタルサービス5社を比較！安くて種類が多いのはどこ？を参考にしてください。
- おもちゃのリクエストはできる？
-
おもちゃコンシェルジュに欲しいおもちゃをリクエストできます。在庫があればレンタル可能です。
- 配達時段ボールはどうすればいいの？
-
おもちゃを返却するときに使うため、保管しておく。
- コースの変更はできる？
-
隔月コース ⇨ 毎月コースの変更は可能です。おもちゃコンシェルジュに連絡して対応してもらえます。
毎月コース ⇨ 隔月コースの変更は不可能です。 - 解約はどうすればいいの？
-
おもちゃコンシェルジュに連絡して解約します。
- 紛失や破損したらどうすればいい？
-
安心紛失補償パックに未加入、適用外のときは買取になります。
おもちゃの部品の紛失、破損した場合の補填や弁償を補償するサービスとして、安心紛失補償パックというオプションがあります。月々550円を追加すれば加入できます。
まとめ：おもちゃレンタルを賢く利用しよう
キッズラボラトリーの特徴・口コミを紹介しました。
悪い口コミもありますが、全体的にいい口コミが多いです。
キッズラボラトリーを利用すれば、
- 毎月新しいおもちゃで遊べる
- 高価なおもちゃが試せる
- モンテッソーリ教育が手軽にできる
おもちゃを買う手間が省けるし、月齢・子どもにあった知育玩具が届くキッズラボラトリーをぜひ利用してみてください。
以上、キッズラボラトリー口コミ大公開！実際の評判を徹底調査でした。
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